Intermix President Jyothi Rao sur le défi de vous discipliner

« This Woman's Work » est une série en cours destinée à mettre en lumière la façon dont les femmes de différentes industries vivent leur vie. Nous espérons montrer qu'il n'y a pas une seule « bonne » façon de réussir. Il y a tellement de façons, et tellement d'expériences différentes.


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Intermix Président Jyothi Rao



Avec l'aimable autorisation d'Intermix

Pour le président d'Intermix, Jyothi Rao, une « famille de travail » est une chose réelle. Elle a passé 16 ans chez Gap, passant de son premier emploi post-universitaire, pour rejoindre la famille via Intermix (Gap a acquis le détaillant de haute couture en 2012). Les familles fortes en dehors du bureau sont également quelque chose qui lui tient à cœur, que ce soit la variété nucléaire ou le type que vous avez choisi pour vous-même, et une passion qu'elle a pu soutenir via son influence professionnelle. Pour célébrer la fête des mères cette année, chaque emplacement de magasin est en partenariat avec une organisation locale portée à son attention par un client (Intermix à Soho prendra en charge Glamour Filles ; l'emplacement de Columbus Ave. travaille avec Le Centre Ali Forney ). Des événements spéciaux sont organisés dans tous les magasins aujourd'hui, et 10 % des bénéfices sont reversés à des causes associées. Pour fêter ça, nous avons demandé à Rao de réfléchir à sa carrière.



Comment décrivez-vous ce que vous faites à des personnes qui ne connaissent peut-être pas votre industrie ou votre monde ?

« Mon rôle en tant que président de l'entreprise est de définir la vision de la marque et de développer la stratégie commerciale globale. Je suis impliqué dans à peu près tout : créer une expérience client convaincante dans les deux canaux de notre entreprise, créer une histoire de marque forte, garder un œil sur les tendances et l'innovation du marché et superviser le développement de notre propre label Intermix.

Comment se passe une journée moyenne ?

« Chaque jour varie, ce qui rend la vie amusante et intéressante. Je me lève généralement tôt et ma journée est remplie d'action dès la minute où je suis éveillé. J'essaie de faire de l'exercice, puis de faire sortir notre fille de 7 ans Lily du lit et de la rendre à l'école à l'heure. J'ai souvent des réunions au petit-déjeuner, soit pour rencontrer des talents ou un réseau dans l'industrie, et j'arrive au bureau vers 9 heures. des rencontres externes avec les designers et les marques partenaires avec qui nous travaillons en étroite collaboration. J'essaie de ne pas consacrer plus d'une nuit par semaine à des événements de travail afin de pouvoir passer du temps avec ma famille, et je ne manque jamais les événements qui sont importants pour ma fille ou mon mari.'



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Rao avec le président du CFDA Steven Kolb.

BFA / Hunter Abrams

Quelle est la partie la plus difficile de votre travail ? Le plus épanouissant ?

« Je dirais que la partie la plus difficile est d'avoir la discipline nécessaire pour répartir efficacement mon temps sur des initiatives qui font avancer l'entreprise, sans être entraîné dans la résolution de problèmes quotidiens qui se posent inévitablement. Nous avons 38 boutiques, une entreprise de commerce électronique en croissance rapide, et plus de 300 marques et 500 employés, ce qui peut être tout un jeu de jonglage. Ma partie préférée du travail est de rencontrer divers membres de notre équipe, à tous les niveaux. Ils sont tellement inspirants, et j'apprends toujours quelque chose de nouveau d'eux ou ils susciteront une idée. C'est vraiment gratifiant de travailler avec des gens aussi talentueux.

Y a-t-il quelqu'un que vous identifiez comme mentor ?

« Mon père a été mon premier mentor : un homme qui a grandi avec peu de moyens et a pu devenir un entrepreneur à succès. Il a inculqué une solide éthique de travail et une intégrité inébranlable dans mon approche des affaires. J'ai eu la chance d'avoir travaillé avec des personnes remarquables dans ma carrière, de Mickey Drexler, de qui j'ai appris tout ce que je sais sur le merchandising ; Maureen Chiquet, qui m'a appris à être agile et à ne jamais cesser d'améliorer votre produit ; Kevin Ryan, qui m'a appris à voir grand et à prendre des risques ; et Art Peck, qui est l'un des leaders les plus responsabilisants avec qui j'ai jamais travaillé, ainsi que de nombreux autres qui m'ont appris l'importance d'être centré sur le client, de valoriser la culture et bien d'autres leçons de leadership importantes. »



En repensant à votre carrière, quels sont les points communs que vous voyez entre les différents emplois que vous avez occupés ? Avez-vous découvert vos forces et vos goûts au fur et à mesure de votre progression, ou votre carrière est-elle composée de choses sur lesquelles vous vous êtes penché depuis le début ?

« J'ai toujours travaillé pour des marques auxquelles je croyais et j'ai choisi mes emplois en fonction de ce que j'apprendrais en les faisant. J'ai rejoint la division internationale de Gap alors que je ne connaissais pas grand-chose à la gestion d'une entreprise internationale, et j'ai rejoint Gilt alors que je n'avais aucune expérience numérique. Je dirais que le point commun à tous les emplois que j'ai appréciés est de travailler dans une culture entrepreneuriale où vous pouvez prendre des décisions et mettre en œuvre de nouvelles idées rapidement.

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Rao avec Chrissy Teigen et John Legend lors d'un événement de lancement pour A.L.C. d'Intermix. Collaboration de concepteurs en service.

Getty / Stefanie Keenan

Dans quelle mesure votre carrière correspond-elle à ce que vous pensiez vouloir faire lorsque vous étiez à l'école ?

« J'ai obtenu mon diplôme universitaire à 21 ans et j'avais de nombreux centres d'intérêt. J'ai donc exploré de nombreuses opportunités de carrière allant de la banque d'investissement aux rôles de marketing CPG. J'ai toujours eu un amour pour la mode et les chiffres, il était donc normal que je commence ma carrière dans le commerce de détail. Mon premier emploi à la sortie de l'université était comme stagiaire en marchandise pour Gap au siège de San Francisco. Je suis resté dans l'entreprise pendant 16 ans et j'ai occupé divers postes au sein des entreprises pour hommes, femmes, internationales et outlet. Travailler dans une société de portefeuille m'a permis d'avoir une expérience différente tous les deux ou trois ans et de développer des compétences de leadership qui m'ont mis sur la voie d'être un jour président d'une entreprise - je ne savais pas que ce serait chez Intermix, qui a été acquis par Gap en 2012. Je n'aurais jamais pu avoir la prévoyance de savoir que je finirais si près de l'endroit où j'ai commencé, mais je ne pourrais pas être plus heureux.



J'aurais aimé avoir appris à tirer parti de mon réseau de contacts plus tôt dans ma carrière

Quel est le conseil le plus important que vous donneriez aux personnes qui souhaitent franchir une nouvelle étape dans leur carrière ?

'Suivre votre passion. Faites un travail que vous pensez apprécier et travaillez dans une culture d'entreprise qui correspond à votre personnalité.'

Si vous pouviez revenir en arrière et changer quoi que ce soit sur la façon dont vous êtes arrivé là où vous êtes aujourd'hui, que changeriez-vous ?

« J'aurais aimé avoir appris à tirer parti de mon réseau de contacts plus tôt dans ma carrière, mais je ne regrette rien. »

Avez-vous un « conjoint de travail » ? Une tribu? Comment la communauté ou l'amitié a-t-elle affecté ou aidé votre travail ?

« Un seul conjoint est tout ce que je peux gérer ! Mon mari et moi avons un merveilleux réseau d'amis que j'aime et respecte énormément. Ils viennent d'horizons très divers et exercent des métiers très variés. Je n'aime pas m'entourer de similitude au travail ou dans ma vie personnelle – la diversité des personnes et des idées est l'avenir.